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Informationen zu Corona

Meyermode Info Corona

Wird meine Ware noch zugestellt?

Viele unserer Kundinnen und Kunden sind durch die aktuelle Situation verunsichert. Uns erreichen immer häufiger Anfragen zu unserem Angebot, weshalb wir Ihnen hiermit versichern möchten:

Unser Versand und unser zuverlässiger Service stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung! Ihre Bestellung wird Ihnen daher wie gewohnt zugestellt. Unsere hauseigene Logistik trägt dafür Sorge, dass Sie nach wie vor Ihre Wunschprodukte aus unserem umfassenden Sortiment in Empfang nehmen können.

Ansteckung mit Corona über Paketlieferungen

Das Ansteckungsrisiko mit Corona über Paketlieferungen oder Briefe ist sehr gering. Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und des Robert Koch-Instituts (RKI) ist die Übertragung von Viren über Pakete unwahrscheinlich. Die WHO: „Aus früheren Analysen wissen wir, dass Corona-Viren auf Gegenständen wie Briefen oder Paketen nicht lange überleben." Dies hängt damit zusammen, dass das Corona-Virus über Tröpfchen übertragen wird und diese auf Flächen, gerade auch auf absorbierende Flächen wie Kartons, schnell austrocknen und damit der Virus zerstört wird. Daher ist eine Ansteckung über unsere Kataloge ebenfalls unwahrscheinlich.

Ich möchte jeglichen Kontakt vermeiden, kann ich mein Paket trotzdem bekommen?

Die Post versucht, den persönlichen Kontakt zwischen Empfänger und Zusteller zu vermeiden.

Deshalb wird aktuell bei der Übergabe von Paketen auf eine Unterschrift des Empfängers verzichtet. Stattdessen dokumentiert der Zusteller die erfolgreiche Auslieferung.

So kommen Sie nicht in Kontakt mit Ihrem Postboten oder mit dem Handscanner und Stift.

Sobald Sie eine Sendungsankündigung von DHL erhalten, können Sie auch einen Ablageort festlegen, sodass Ihre Lieferung z.B. auf Ihre Terrasse oder in Ihren Garten abgelegt wird.

Unsere Maßnahmen / unser Versprechen:

Als Unternehmen übernehmen wir in dieser Situation selbstverständlich Verantwortung für alle Menschen, mit denen wir direkt oder indirekt in Kontakt stehen. Daher ist eine Vielzahl an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab sofort von zu Hause aus tätig. Geschäftsreisen, Außentermine und Veranstaltungen sind verschoben oder abgesagt. In unseren Versandzentren gelten strikte Hygienebestimmungen, die täglich geprüft und wenn erforderlich angepasst werden.

Sie können unser Angebot auch weiterhin uneingeschränkt nutzen und sich auf unseren Service verlassen!

Ich habe kein Onlinebanking, kann meine Bank nicht mehr erreichen und möchte deshalb nicht bestellen.

Sollten Sie einmal nicht rechtzeitig zu Ihrer Bank kommen, dürfen Sie sich gerne bei uns melden. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Sie erreichen uns unter 0848 899 160

Sie können beim Bestellen auch gerne die Zahlungsart „Lastschrift“ auswählen.

Was passiert, wenn ich die Rücksendefristen nicht einhalten kann?

Keine Sorge, Sie können sich einfach bei uns melden. Wir finden eine Lösung! Sie erreichen uns unter 0848 899 160

Für Partnerware gilt die vereinbarte Rücksendefrist.

Generell gilt:

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und sind auch weiterhin für Sie da! Unser Onlineshop hat rund um die Uhr für Sie geöffnet.

Bleiben Sie gesund und passen Sie auf sich auf.

*Nur in Verbindung mit einer Bestellung. Mindestbestellwert CHF 50.-. Der Gutschein ist nicht übertragbar und nicht mit anderen Gutscheinen und Rabatt-Aktionen kombinierbar. Der Gutschein ist gültig bis 10.04.2020. **Um zu Ihrer Bestellung den Gratisartikel zu erhalten, müssen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen. Nur in Verbindung mit einer Bestellung. Mindestbestellwert CHF 50.-. Nur solange der Vorrat reicht. Gültig bis 21.04.2020.

Kontakt
deutsch: 0848 899 160 français: 0848 899 161 italiano: 0848 899 162 Wir sind von Mo-So von 7:00 bis 22:00 Uhr für Sie da - auch an Feiertagen.
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